شرع متعامل الهاتف النقال “أوريدو Ooredoo” فرع الجزائر، في تقديم تعويضات لزبائنه، ابتداء من يوم الأمس الثلاثاء الموافق لـ 20 أغسطس (أوت) 2019، وذلك بسبب اضطرابات عرفتها الشبكة.
وتأتي التعويضات للزبائن المتضررين من التذبذبات التي شهدتها الشبكة يوم 18 أغسطس (أوت) 2019، على شكل رصيد بقيمة 100 دج، أو 1 جيغابايت و2 جيغابايت من رصيد الانترنت، صالح لمدة 72 ساعة.
وسيتم ارسال تلك التعويضات للأشخاص المعنيون على شكل رسائل قصيرة (SMS) تعلمهم بقيمة التعويض. هذا وشهدت شبكة أوريدو خلال الأيام القليلة الماضية اختلالات في شبكتها في مختلف ولايات الوطن، الأمر الذي تسبب في حرمان زبائن أوريدو من إجراء المكالمات أو إرسال رسائل قصيرة (SMS)، إضافة إلى حرمانهم من الاستفادة من شبكة الانترنت.