يراهن موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك Facebook” على خدمات التسوق والدفع الخاصة به، لدفع عجلة نمو الشركة إلى الأمام.
فبعد إبلاغ فيسبوك عن أرباحها للربع الأول من عام 2019 والتي فاقت توقعات وول ستريت، وضع رئيسها التنفيذي “مارك زوكربيرج” خطط الشركة لدفع قاطرة نموها في المستقبل.
ومن المتوقع أن يقوم فيسبوك بإنشاء المزيد من الميزات المتعلقة بالتجارة في Instagram وFacebook وFacebook Marketplace والأدوات التي تتيح للناس شراء المنتجات مباشرةً من خلال هذه الأنظمة الأساسية.
ونظرًا لأن المزيد من المستخدمين يقومون بعمليات شراء داخل التطبيق، من المحتمل أن تقوم العلامات التجارية والشركات بالاستثمار في المزيد من الإعلانات، حيث ستصبح هذه التطبيقات أيضًا أكثر قيمة لهذه الشركات، مما يمنح فيسبوك تأثيرًا أفضل لزيادة من وتيرة رسوم الإعلانات.
ولقد قام Instagram مؤخرًا بتطبيق زر تسجيل خروج جديد، مما يتيح للعملاء شراء المنتجات بسهولة دون مغادرة التطبيق، حيث قدّر مجموعة من المحللين من “Deutsche Bank” أن هذه الميزة الجديدة يمكن أن تجني عائدات بقيمة 10 مليارات دولار في عام 2021 وحده.