أعلنت شركة سناب أن عدد مستخدمي تطبيقها سيبقى ثابتا عند المستويات الحالية في هذا الربع، مما قد يقلل من المخاوف التي أشارت أن الشركة ستستمر في خسارة المزيد من المستخدمين، بسبب المنافسة الشرسة بينها وبين إنستجرام المملوكة لشركة فيسبوك.
ولقد واجه تطبيق سناب شات صعوبات كبيرة بداية من عام 2017، أهمها: طرح الخدمة للاكتتاب العام في شهر آذار/مارس 2017، إضافة إلى قيام خدمة إنستجرام بتقليد العديد من مميزات تطبيق سناب شات، الأمر الذي تسبب في مغادرة مستخدميه والتوجه إلى تطبيق انستغرام.
وخلال إعلانها عن نتائجها المالية للربع الرابع من عام 2018، قالت شركة سناب أنها تفوقت على جميع توقعات بورصة وول ستريت بـ 186 مليون مستخدم نشط يوميا، وكما تفوقت أيضا على توقعات المحللين الذين قالون أن عدد مستخدمي التطبيق سيتراجع إلى نحو 184.91 مليون مستخدم نشط يوميا.
ويعتبر الرقم الذي حققته شركة سناب في عدد مستخدمين النشطين يوميا أفل بمقدار مليون مستخدم يوميا مقارنة بنفس المدة من العام الماضي.