قامت هيئة مراقبة المستهلك الأسترالية (ACCC) بمقاضاة فرع شركة “سامسونج Samsung” في استراليا، بسبب تضليلها للمستهلكين من خلال الترويج لهواتف “جالاكسي Galaxy” الذكية، باعتبارها مقاومة للماء ومناسبة للاستخدام في حمامات السباحة.
وقالت الهيئة (ACCC) إن أكبر شركة للهواتف الذكية في العالم، لم تختبر بما فيه الكفاية تأثيرات تعرض أجهزة جالاكسي لحمامات السباحة أو المياه المالحة، أثناء تقديمها لإعلان ترويجي أظهرت فيه أن جهازها مغمور بالكامل بالماء.
وتعتبر هذه القضية هي الأولى من نوعها التي رفعتها هيئة مراقبة المستهلك الأسترالية، وقد تؤدي إلى فرض غرامات مالية بملايين من الدولارات، بسبب تضليلها للمستهلك.
وقالت هيئة مراقبة المستهلك الأسترالية إن بعض المستهلكين أتلفوا هواتفهم عند تعرضها للمياه، ورفضت شركة سامسونج احترام مطالبات الضمان، على الرغم من أن شركة سامسونغ قالت إنها تمتثل لجميع التزامات الضمان بموجب القانون الأسترالي.
وتجدر الإشارة إلى أن سامسونج تركز في الوقت الحالي على أكثر من 300 إعلان، أظهرت من خلاله أن هواتف جالاكسي يمكن استخدامها في أحواض السباحة وأيضا في مياه البحر.