جوجل تكشف عن سبب المشاكل التي حدثت لخدماتها

قالت شركة “Alphabet” المملوكة لـ “جوجل Google” يوم الأحد إنها حلت مشكلة ازدحام الشبكة في شرق الولايات المتحدة التي أثرت على الخدمات في Google Cloud و G Suite و YouTube، مؤكدة أنها ستجري تحقيقا في انقطاع التيار الكهربائي وإدخال تحسينات مناسبة على أنظمة الشركة لمنع تكرارها في المستقبل أو التقليل منها.

وذكرت جوجل في وقت سابق اليوم أنها تعاني من مستويات عالية من الازدحام، مضيفة أن الحادث بدأ الساعة 15:25 بتوقيت شرق الولايات المتحدة، قائلة انها حددت السبب الجذري، لكنها لم توضح.

وقال “سناب شات Snapchat“، الذي عانى أيضًا من انقطاع التيار الكهربائي، إنه على علم بهذه المشكلة. أظهر موقع DownDetector.com – وهو موقع لتعقب انقطاع الخدمة – أن عدد الشكاوى المتعلقة بتطبيق سناب شات قد بلغ ذروته في أكثر من 48.000 حالة قبل انخفاضه إلى حوالي 1.800، اعتبارًا من الساعة 9 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة يوم الأحد.

وقالت شركة سناب شات الأم، Snap Inc، في تقريرها السنوي إنها تستخدم Google Cloud، لكن أيا من الشركات لم ترد على أسئلة حول ما إذا كان انقطاع سناب شات مرتبطًا بمشكلات Google Cloud.